2025年“全心+”徐工起重機(jī)械買(mǎi)得放心、用著省心服務(wù)萬(wàn)里行暨首月開(kāi)門(mén)紅發(fā)車(chē)儀式

全心托付 永不止步

1月7日，2025年“全心+”徐工起重機(jī)械買(mǎi)得放心、用著省心服務(wù)萬(wàn)里行暨首月開(kāi)門(mén)紅發(fā)車(chē)儀式隆重舉行!

服務(wù)化是徐工集團(tuán)“五化”轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要一環(huán)，打造全球首選服務(wù)品牌是徐工為全球客戶提供一體化解決方案、鑄就全球一流品牌的不懈追求。

2024年11月，上海寶馬展上，徐工面向全球重磅發(fā)布了XCMG TrueCare徐工“全心+”服務(wù)品牌。

今天，徐工起重機(jī)械在服務(wù)品牌建設(shè)上樹(shù)立新里程碑。

現(xiàn)場(chǎng)，孫建忠表示：此次行動(dòng)，既緊扣“全心+”服務(wù)品牌，又全面升級(jí)“守護(hù)吊裝安全行動(dòng)”，推進(jìn)開(kāi)工前診斷、故障排查、安全規(guī)范診斷、安全培訓(xùn)、G2解決方案推介、數(shù)字化平臺(tái)推介和意見(jiàn)回饋“七項(xiàng)行動(dòng)到位”。

服務(wù)萬(wàn)里 用戶放心

千辛萬(wàn)苦，放心省心!千言萬(wàn)語(yǔ)，有需必應(yīng)!千山萬(wàn)水，全心托付!千方百計(jì)，永不止步!將安全作為行動(dòng)的核心指南。

徐工起重連續(xù)12年主動(dòng)開(kāi)展“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)。

積極響應(yīng)各大區(qū)客戶專家支持的需求，徐工起重組建了一支包括培訓(xùn)專家、維修專家以及研究院的技術(shù)專家等多領(lǐng)域人才在內(nèi)的專家保障團(tuán)隊(duì)，他們與“金領(lǐng)大師”們共同吹響“服務(wù)萬(wàn)里行”的行動(dòng)號(hào)角，為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的核心理念，徐工起重始終持續(xù)深化“買(mǎi)得放心，用著省心”115服務(wù)承諾內(nèi)涵。

1鍵報(bào)修、1天就好、5項(xiàng)保障，徐工對(duì)起重機(jī)用戶鄭重承諾。內(nèi)外聯(lián)動(dòng)讓徐工服務(wù)真正走到客戶心中，真正讓客戶滿意。

舞動(dòng)的旗幟將伴隨著徐工服務(wù)隊(duì)伍乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，把 “全心+”的服務(wù)、“全心+”的品牌、把徐工對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)傳達(dá)到每一個(gè)地區(qū)、每一個(gè)國(guó)家。

承諾一出，使命必達(dá)!徐工起重機(jī)械服務(wù)團(tuán)隊(duì)將持續(xù)用一片赤誠(chéng)之心，讓客戶朋友們放心、省心。

全年開(kāi)門(mén)紅 揚(yáng)帆新征程

2024年，徐工起重堅(jiān)持國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)路線，奮力開(kāi)拓，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打，海外市場(chǎng)再創(chuàng)新高。2025年，辭舊迎新，璀璨啟航。

涵蓋XCA4000、XLC18000M、XLC15000-IA的超級(jí)起重機(jī)艦隊(duì)，面向全球的G2高端起重機(jī)艦隊(duì)、55噸級(jí)的履帶起重機(jī)艦隊(duì)，以及面向海外各大區(qū)客戶訂制的海外批量起重機(jī)艦隊(duì)在內(nèi)的徐工移動(dòng)式起重機(jī)全球批量發(fā)車(chē)。

這些高端化、綠色化、智能化的產(chǎn)品將駛向世界各地，服務(wù)于各大重點(diǎn)工程項(xiàng)目，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)，以“一臂之力”，為全球工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展注入新的活力。