分銷渠道的推進策略是由表及里、由淺入深、由點到面、從突破轉向系統(tǒng)四個過程組成的。又可以將其分為四個步驟,第一步:宣傳造勢與利益訴求;第二步:市場成功的突破;第三步:分銷渠道跟進;第四步:系統(tǒng)維護。
第一步:宣傳造勢與利益訴求。
一個新產(chǎn)品上市如果沒有宣傳造勢,不投入大力度的廣告,或不采用多途徑的媒體整合宣傳是難以實現(xiàn)品牌信息的全面覆蓋。這種傳播誘惑不僅是要提高消費者對產(chǎn)品的認知度,而且是對各級分銷渠道成員提供了信心和期望的支持,現(xiàn)在的經(jīng)銷商和終端商非??粗仄髽I(yè)的廣告投放力度。光有廣告投放量還不夠,還必須要對消費者有明確的產(chǎn)品利益誘惑、對各級分銷渠道成員提供合理的價差和激勵政策的利益誘惑。也就是說你的產(chǎn)品能夠為消費者帶來怎樣的利益?為分銷渠道成員帶來多少利潤?最好你的產(chǎn)品還能給分銷者帶來諸如獨家經(jīng)銷權、品牌地位等其他額外的利益需求。
只有在這種由表及里的宣傳造勢和利益訴求的誘惑下,區(qū)域市場的分銷成員才會加盟到你的產(chǎn)品銷售渠道中來,開始了產(chǎn)品的經(jīng)營和品牌平臺的建立,這時候,廠商可以實施渠道推進策略的第二步。
第二步:市場成功的突破
有了部分分銷渠道成員加盟后產(chǎn)品開始進入市場,這時的消費者對新產(chǎn)品并沒有信任度、甚至還不夠了解,分銷渠道成員也不會真正用心去做你的產(chǎn)品,他們大都停留在觀望階段,所以這時營銷的重心應該是通過企業(yè)直銷隊伍對分銷成員進行有力的終端輔助推廣、有效的終端促銷活動拉動消費,形成市場的成功突破,哪怕是局部的,這種由淺入深、從認識到現(xiàn)實的利益誘惑,才能真正樹立起分銷成員對你的產(chǎn)品的信心。這時候,廠商可以實施渠道推進策略的第三步。
第三步:分銷渠道跟進。
雖然市場已經(jīng)形成了點的突破,讓廠商自己和大部分分銷渠道的成員看到了希望,但是這時廠商的市場開發(fā)資源已經(jīng)所剩無幾,而產(chǎn)品卻尚未形成贏利模式。分銷跟進是新產(chǎn)品渠道策略的重點。分銷渠道跟進包括分銷網(wǎng)絡進一步建立、健全,將點上的突破盡快擴張到面上,通過多元化的渠道整合擴大產(chǎn)品的見貨率并提高銷售量,還要對分銷商的庫存管理、回款管理、售后服務、深度拜訪、物流配送、終端理貨和終端生動化管理等具體銷售管理工作來貼近市場、跟進服務。分銷跟進既是一個全程服務,同時也是全程掌握市場信息、競爭信息的一個過程。在分銷跟進中,網(wǎng)絡得到加強,銷量得到鞏固,信息得到反饋,銷售系統(tǒng)在分銷跟進中得到健康發(fā)展,完成了由點到面的突破。這時候,廠商可以實施渠道推進策略的第四步。
第四步:渠道的系統(tǒng)管理與維護。
俗話說“攻城容易,守城難”。當分銷渠道初步形成后,必須高度重視分渠道的系統(tǒng)管理與維護。渠道的結構設置是否合理?渠道的系統(tǒng)設置是否完善?渠道的流程管理是否合理?在渠道推進過程的實踐中一定會出現(xiàn)與原先的設計要求有偏離,不僅要對設計方案作調(diào)整,更重要的是要對渠道推進后出現(xiàn)的品牌與銷量的矛盾、渠道成員之間的矛盾、價差體系的矛盾、利益分配的矛盾、竄貨問題、市場秩序問題、渠道管理成本上升問題、渠道成員的管理與激勵問題、物流管理問題、現(xiàn)金流管理問題等進行不斷的系統(tǒng)完善和階段性的整頓調(diào)整,以確保分銷渠道健康發(fā)展。此外,還要對零售終端做大量、長期的規(guī)范管理和維護工作。
通過上述四步策略,廠商在新產(chǎn)品切入市場的基礎上,完成了對市場的成功突破,初步建立了分銷渠道,在分銷渠道跟進的同時建全渠道并形成了一定規(guī)模的銷量和品牌認知度,當完成了從渠道突破到渠道系統(tǒng)化管理與維護的轉換后,廠商就擁有了相對穩(wěn)定的銷售體系和初步的品牌基礎。