4，戶經(jīng)營的品項(xiàng)增加了多少？
　　這一點(diǎn)很好理解，客戶經(jīng)營你產(chǎn)品的品項(xiàng)越多，營銷員的銷量就越大，也就是說要盡量增加、完善客戶的經(jīng)營品項(xiàng)。
　　現(xiàn)代超市“一站式購物，一次性購足”的經(jīng)營思路就是這個道理。
　　但這里也確實(shí)存在一個普遍的現(xiàn)象，即客戶都愿意賣暢銷的品項(xiàng)，因?yàn)檫@個品項(xiàng)市場成熟，推介難度小，購買幾率高，客戶的資金周轉(zhuǎn)快。不過，這些暢銷品規(guī)也有非常危險的一面，那就是價格透明利潤低，“把雞蛋裝在一個籃子里”品規(guī)單一局限性大，更可怕的是一旦這個品規(guī)出了問題，那就離全盤皆輸不遠(yuǎn)了。
　　俗話說：“蘿卜青菜，各有所愛。”消費(fèi)者的需求是各式各樣的，有的喜歡實(shí)惠，有的喜歡時尚，有的喜歡品味，有的喜歡簡單，有的喜歡高檔，有的喜歡平民，不一而足。另一方面，現(xiàn)代社會的發(fā)展應(yīng)該說是日新月異，消費(fèi)者也會隨著社會的發(fā)展自覺不自覺地調(diào)整自己的需求，可能昨天他還喜歡大規(guī)格的實(shí)惠，今天卻又追求小規(guī)格的新鮮，這是時刻處于不斷變化，需要營銷員去發(fā)現(xiàn)和揣摩的。
　　不同消費(fèi)者的需求、同一消費(fèi)者不同時期的需求，都會產(chǎn)生不同的購買選擇，所以，產(chǎn)品品規(guī)要多，品項(xiàng)要全，才能適應(yīng)不同口味的消費(fèi)者。