朋友跟我反應:詢盤的多,下單的少!跟進的時候一了解才知道,客戶是有意向,但是因為不著急要貨,所以四處觀望,遲遲不下單!對于這樣的客戶,著實是頭疼,繼續(xù)跟進吧,恐怕一拖就是好幾個月,時間、精力消耗巨大,不跟吧,又覺得是有希望的主,不忍放棄,這樣一來一去,業(yè)務員自己陷入了兩難!
有朋友跟我反應:詢盤的多,下單的少!跟進的時候一了解才知道,客戶是有意向,但是因為不著急要貨,所以四處觀望,遲遲不下單!5JY成功營銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
對于這樣的客戶,著實是頭疼,繼續(xù)跟進吧,恐怕一拖就是好幾個月,時間、精力消耗巨大,不跟吧,又覺得是有希望的主,不忍放棄,這樣一來一去,業(yè)務員自己陷入了兩難!5JY成功營銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
最期待的結果是能有辦法搞定客戶,使其下單,但這也是個難題!5JY成功營銷網(wǎng)-銷售行業(yè)門戶
回復一:這種情況是遇到過,但不常遇到。對于這樣的事情,客戶在了解的時候還是要耐心地應待,如果對方說不是現(xiàn)在要貨,過一段時間才要的話,你可以把此事先擱一邊,偶爾打個電話問問客戶有無需要,要是多次都沒有結果,就放棄吧。因為客戶詢價,不會離他的購貨期相差太久,太久都沒向你下單,證明他找到比你更合適他的供應商了,現(xiàn)在都實行貨比三家,所以這也是正常事。
回復二:詢盤的多,下單的少!跟進的時候一了解才知道,客戶是有意向,但是因為不著急要貨,所以四處觀望,遲遲不下單!
我也是經(jīng)常遇到這樣的客戶,我的做法是先放下,尋求其它客戶,這些客戶如果要下單的話會再找你,不下單也沒有辦法,我不花太多的精力在這些客戶身上
回復三:我現(xiàn)在就遇上了這種問題,前幾天就詢問了價格,然后和浙江方進行了比較,說是我的價格太高了,說吃不消做,然后,我問她浙江是什么價格,她說的果然比我的低了好多,但有一點就是我的模具質量比浙江的好,問我**價格能否做?其實也就是比深圳的高一點而已.要做,是肯定沒什么利潤的,但模具數(shù)量多,我在此基礎上,再還價,這個客戶就是軟硬不吃,沒辦法,只好算幫忙一樣地答應了.但是,也并未因此拿到對方的訂單.
目前我在做的就是:隔三差五地和她打招呼,聊聊天,沒事找事地問一些相互感興趣的問題,目的就是讓她不要忘了,彼此之間還有一個未完成的訂單.
回復四:每一次報價都是一個機會,可能會是真正有需要的,也可能會是同行的來詢價
但每一次機會,都要去把握,把握機會的人才是最后成功的人,不要認為很多次詢價沒回復,沒音訊,但你有沒有去跟足每一個客戶,認真對待,就算是不成功,有沒有給客戶留下一個很深的印象這些就是要認真要深思的
回復五:時常遇到.我一般不會急著跟進,先留給充足的時間給客人考慮,如果自己的產品確實比其他商家有優(yōu)勢,我相信客人會回頭找你的.有時候跟進太急反而會引起客人的反感,這樣說并不是不跟進,而是跟進需要適時.做任何事情只要把握好時機,那么成功的幾率相對來說會高些