從美國前總統(tǒng)克林頓1993年提出建設“全美信息高速公路”到現(xiàn)在的十年里,互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)得到了巨大的發(fā)展,在許多領(lǐng)域內(nèi)對各行各業(yè)造成了深刻的影響,甚至是發(fā)生了翻天覆地的變化,被喻為第三次工業(yè)革命?;ヂ?lián)網(wǎng)不再是軍事領(lǐng)域和高科技領(lǐng)域的研究物,而成為人們生產(chǎn)生活中的基礎(chǔ)工具。
面對第三次工業(yè)革命的到來,許多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛響應,他們意識到網(wǎng)絡是企業(yè)生存和發(fā)展的必爭陣地。將互聯(lián)網(wǎng)和新觀念、新科技引入到企業(yè)的經(jīng)營活動中來,是許多傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)實需求。對于大型企業(yè)而言,有實力和資本自主開展網(wǎng)絡營銷研究和實踐,更多的中小型企業(yè)雖然同樣迫切需要通過互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)營銷活動,但由于自身認識和精力有限而無法自主有效開展,于是選擇專業(yè)的網(wǎng)絡公司為其服務,希望能快速跨入互聯(lián)網(wǎng)世界,與時代接軌。
如今,許多企業(yè)建設了自己的網(wǎng)站,把產(chǎn)品搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。然而經(jīng)過一段時間卻發(fā)現(xiàn)收效甚微,沒有出現(xiàn)想象中訂單紛至沓來的“美好景象”,究其原因主要有主觀和客觀兩個方面:首先是主觀上對網(wǎng)絡營銷的認識不足,做了網(wǎng)站不等于萬事大吉,而僅僅是網(wǎng)絡營銷的開始;其次在客觀上目前國內(nèi)網(wǎng)絡營銷服務水平參差不齊,許多網(wǎng)絡公司自身還存在業(yè)務水平上的缺陷,因而不能提供有針對性的、高效的網(wǎng)絡營銷服務。