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一對一的營銷策略

??來源:中國起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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    情景一:有一天,當(dāng)你走進(jìn)一家銀行排隊(duì)辦理業(yè)務(wù),你看到一邊排滿了人,而另一邊卻只有三兩個人在辦理業(yè)務(wù),而且旁邊或者后面還有舒適的沙發(fā)。于是你也趕緊排了過去,這樣的話你就會節(jié)省了排隊(duì)的時間。但當(dāng)你站到窗口告訴營業(yè)員你要存款3000元時,營業(yè)員告訴你:“對不起,先生(小姐)我們這里只給大額儲戶辦理業(yè)務(wù)”此時你有何感想,是不是怒不可遏,大聲質(zhì)問營業(yè)員或者向她的上司投訴,還是怎么辦? 

     情景二:你和你的朋友經(jīng)常光顧一家咖啡廳聚會,在消費(fèi)時,你們與經(jīng)理攀談,談到了你們對咖啡廳布置的看法和期望。當(dāng)你們又一次來到這家咖啡廳時,你們驚奇的發(fā)現(xiàn),在你們經(jīng)常圍坐小敘的那一角竟然變成了你們喜歡和期望的那個樣子。此時你是感到驚訝還是感動? 

     情景三:當(dāng)你和你的鄰居一起在某家電商場購買了一臺電視機(jī),可是,令你感到憤怒的是你的鄰居的電視機(jī)被商場包裝得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?,由商場的送貨小車送到了家里,連安裝調(diào)試都由他們給包辦了,可不但要自己雇車把電視機(jī)拉回家,安裝調(diào)試也得“自己動手,豐衣足食”。此時你是感到極端不公平,怒罵商場歧視顧客,還是感到不解? 

     一對一戰(zhàn)略是現(xiàn)代營銷發(fā)展得必然趨勢

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