各位朋友非常高興第一次參加我們代理商的座談會，本人應該說大部分是第一次見面，在座的各位朋友都是行業(yè)里面優(yōu)秀的企業(yè)和赫赫有名的知名的人士，柳工非常關注代理商的發(fā)展，而且堅定不移的和代理商共同成長和發(fā)展的企業(yè)，柳工和代理商誓做合作的伙伴，應該說這一切在行業(yè)里有口皆碑的。我想這一點沒有必要闡述這個觀點，我們在談人力資源之前，占用大家?guī)追昼?，因為在座的各位，以及我來之前很多代理商朋友都關注對來發(fā)展，這個話題跟我們上午談到的不得不關注未來的趨勢和走向。這個我們國家有非常精辟的分析和論證，我想在這里帶給大家更足的信心，雖然三季度四季度受到了影響，應該年內(nèi)增長率達到20%以上，以及到年內(nèi)仍然會接近3000億。明年我們預期，作為我們客觀的分析，還是會保持在10%以上的增幅，明年整個行業(yè)會接近3300億人民幣的銷售收入。這一點給大家足夠的信心和預期，基于什么呢？首先一點增幅下降是必然的，大家也清楚受到中國經(jīng)濟過熱的影響，恰逢又是全球金融經(jīng)濟的危機，這時候中國就做一些階段性周期性的調(diào)整，這是一點。
　　但是為什么？我們認為仍然是正增長，我們認為基于幾個因素，一個是我們國家小康目標的實現(xiàn)，這一點大家是可以高度關注。第二點應該看到我們中國政府強大的力量，在這次金融危機中，美國要好好向中國學習，什么叫國家的管制？什么叫公民的幸福？中國包括日本這些企業(yè)如何管理經(jīng)濟，不得不通過國家力量影響經(jīng)濟的增長，應該會造成很多很多麻煩。就像老鄧說的，市場和計劃都是手段，在西方更多強調(diào)的是市場，在國內(nèi)強調(diào)的是計劃。第三點我個人的感受從最近中央組織全國的黨員學習科學發(fā)展觀，給我們一個重要的啟示，大家必須懂政治，從我們國家目前推動的科學發(fā)展觀的推動和實踐，實際上這是我們國家富強的舉國之道，我認為這一點大家可以理解。從我們科學發(fā)展觀現(xiàn)在推出的要義是什么，第一個就是發(fā)展，第二個就是以人為本。意味著什么，我們學習的目的就是要推動我們國家，推動我們的企業(yè)，推動我們國家競爭力的提升，我認為明年仍然是一個小幅的增長，大家不必為之明年我們怎么過日子？在這種情況下，高速的增幅和一般的增速，30%以上的增幅和5%的增幅，大家運作的模式肯定不一樣，在這種模式下怎么運作企業(yè)？我仍然給代理商提供兩點建議。
　　一個是一定要關注各個代理商企業(yè)的運行質(zhì)量，特別是現(xiàn)金流，這是我作為一個廠家，我跟我的代理反反復復多次強調(diào)，為什么？在寒冬中人家知道你很強大，但是誰會知道你的溫暖與否，只有你自己知道，你的現(xiàn)金流就是你溫暖的體現(xiàn)。第二點在低迷的發(fā)展過程中，優(yōu)秀員工的忠誠是你寶貴的財富，實際上面就和我們的話題非常的符合。我們這個話題選擇人力資源應該說非常切入，我們目前的困惑和我們所關注的焦點，因為在座的各位現(xiàn)在是經(jīng)營這個企業(yè)十幾年了，短的五、六年，大家從一個個體戶經(jīng)營到現(xiàn)在資產(chǎn)過億，銷售收入可能接近10億、20億，少了也有千把萬，從1個2個發(fā)展成上百人。在5年前還考慮我們怎么生存，現(xiàn)在考慮衣食無憂，更重要考慮到，我對員工我是怎么負責的，我對社會要盡哪些責任？現(xiàn)在各位老板的憂慮是與日俱增，我們企業(yè)的發(fā)展要到什么程度，這一點是非常非常的重要，我們整個公司治理如何，這個你們老板應該考慮的，股權化也好，不同的企業(yè)不同的嘗試，這就是一個長效、短期、中期一個結合。
　　我們對人力的培養(yǎng)，作為柳工對人力培養(yǎng)的經(jīng)驗，我們到今年是50年了下個月11月就渡過50年的華誕。同時也得到了一個獎項，都成為企業(yè)運營奧運的獎牌，應該柳工首家獲得這個獎項，專家組高度評價了柳工的人力資源體系，我把我們做的好的做法，包括在代理商推動的一些做法跟大家做一個分享，希望大家共同探討，相互借鑒。
　　在這里面我重點跟大家談幾個方面，一個是我們?nèi)肆Y源管理，首先一點我認為首先有戰(zhàn)略目標，并不是很高遠。我們不是國際化企業(yè)，同時我們也希望代理商企業(yè)成為行業(yè)的佼佼者，進行本地區(qū)的前三名。對員工的要求，對組織的架構，對培訓的發(fā)展，應該是怎么樣設置的？既然是前三名，那好，你員工的整體素質(zhì)，培訓時間包括薪酬激勵，包括員工的從業(yè)經(jīng)驗，是不是應該在行業(yè)里面，在當?shù)刂笜耸亲詈玫?。這就是你的發(fā)展戰(zhàn)略和你員工在招募發(fā)展過程中的定位，這是要和戰(zhàn)略目標結合起來的。如果企業(yè)要混日子，你招的人也非常一般，也不必要說你要做那個老大。
　　第二個就是能力，一個企業(yè)有你的競爭力，但是企業(yè)的競爭力來自于員工專業(yè)水平的體現(xiàn)，在企業(yè)競爭力里面對員工專業(yè)技能、財務經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理各自的能力不一樣，這些人的能力不同，如何實現(xiàn)就是靠培訓和培養(yǎng)。對員工的培訓和培養(yǎng)，使他成為未來發(fā)展的骨干。