現(xiàn)在滿大街的美容院，表面看起來(lái)光鮮亮麗，掛著形象店、旗艦店、概念店、社區(qū)店的招牌，但實(shí)質(zhì)上方法單調(diào)、招數(shù)陳舊，常常演繹著一幕幕死死生生的悲喜劇。

　　如今，面臨市場(chǎng)的高度競(jìng)爭(zhēng)，自己千辛萬(wàn)苦創(chuàng)辦的美容院，如何才能站穩(wěn)腳跟，體現(xiàn)自身的價(jià)值，在“你有我有全都有”的同質(zhì)化模式中脫穎而出，這正是許多老板需要迫切解決的問(wèn)題。其實(shí)，在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多美容院在市場(chǎng)上遭遇挫折、履戰(zhàn)履敗，以至于杳無(wú)蹤影、悄無(wú)聲息，原因當(dāng)然各種各樣，但美容院自身沒(méi)有表達(dá)出具體的利益與值得光顧的理由即定位上存在問(wèn)題，也是不容忽視的重要環(huán)節(jié)。如果一家美容院，光有技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，面臨眾多如狼似虎的對(duì)手，缺乏準(zhǔn)確的定位，其核心利益就不能傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者，也就很難對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生連鎖刺激作用，由此在市場(chǎng)上被動(dòng)挨打也就不難理解了。

　　君不見(jiàn)，在當(dāng)今狂熱的“攜美挖金”的熱潮之下，一家家美容院，生活館、養(yǎng)顏坊、休閑中心等如雨后春筍般遍布大江南北。于是乎，“美容經(jīng)濟(jì)”成為了地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)后的又一熱門(mén)話題，同時(shí)也成為了中國(guó)繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、旅游和電子通訊之后的第5大消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　美容業(yè)與日化、保健品等其它相關(guān)行業(yè)的不同之處在于，美容行業(yè)并不特別注重產(chǎn)品的知名度，幾乎沒(méi)有大眾媒體的廣告投放，它的基本運(yùn)作模式是：廠家制造產(chǎn)品，通過(guò)省市級(jí)代理商及推廣加盟的方式分銷(xiāo)到各個(gè)美容院，再由美容院的美容師以向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供護(hù)理項(xiàng)目的方式開(kāi)推廣產(chǎn)品。

　　縱觀中國(guó)美容行業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨二十幾載，美容院由最初的發(fā)廊型一直發(fā)展到現(xiàn)今的專(zhuān)業(yè)型、休閑型，消費(fèi)者也由最初的觀望、嘗試，到今日的追捧、質(zhì)疑，難怪會(huì)有眾多的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)出“成也美容院，恨也美容院”之感，也難怪會(huì)有眾多的愛(ài)美人士發(fā)出“愛(ài)也美容，恨也美容”之嘆。

　　據(jù)新華社報(bào)道，我國(guó)的美容業(yè)在20世紀(jì)80年代末開(kāi)始萌芽，經(jīng)過(guò)二十多年的培育與發(fā)展，市場(chǎng)容量已經(jīng)達(dá)到1600多億人民幣，未來(lái)還將以每年20%的速度增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2003年底，我國(guó)美容業(yè)從業(yè)者高達(dá)1120萬(wàn)人，更為廣闊的市場(chǎng)尚處于空白狀態(tài)，如此巨大的市場(chǎng)空間，引得無(wú)數(shù)的投資者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)，以期挖掘到屬于自己的那一桶金。

　　誠(chéng)然，作為企業(yè)而言，美容院是企業(yè)展示產(chǎn)品、展示美的窗口；作為消費(fèi)者，美容院是消費(fèi)者創(chuàng)造美、延續(xù)美的場(chǎng)所；而作為美容院，則是集生產(chǎn)企業(yè)、消費(fèi)者寵愛(ài)于一身的“驕客”。事實(shí)上，把美容院比做是一把“三刃劍”，似乎并不為過(guò)，如果這把劍舞動(dòng)得好，企業(yè)品牌的生命力得以加強(qiáng)鞏固，消費(fèi)者可以得到其所希翼的“美”，美容院則是可以發(fā)展與利益相得益彰，這是一個(gè)三贏的大好局面；相反，如果這把三刃劍舞得不好，那么結(jié)局往往只有一個(gè)：傷了企業(yè)，坑了消費(fèi)者，加速美容院的滅亡。

　　然而遺憾的是，放眼整個(gè)美容業(yè)，能夠意識(shí)到這一點(diǎn)的美容院業(yè)主們似乎并不多，他們多的是只一味追求眼前的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，急功近利，甚至不惜犧牲生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的利益。美容院的暴利黑幕、誠(chéng)信危機(jī)頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響了美容院的形象，制約了美容業(yè)的發(fā)展，無(wú)怪乎，眾多的業(yè)內(nèi)人士一致批判美容院為美容業(yè)內(nèi)“溫柔的殺手”。

　　著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出，中國(guó)美容院的發(fā)展，走入今天的困局，是一個(gè)必然。我國(guó)美容業(yè)是一個(gè)自發(fā)產(chǎn)生、自行發(fā)展的行業(yè)，目前涉及工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等多個(gè)管理部門(mén)，多人管理就等于無(wú)人管理是我國(guó)官僚機(jī)構(gòu)的通病，正因?yàn)闆](méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，既無(wú)法可依，又無(wú)章可循，所以全國(guó)各類(lèi)美容服務(wù)機(jī)構(gòu)所使用的美容技術(shù)自成一派，五花八門(mén)；各機(jī)構(gòu)、各店面自創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，自行其事。另一方面，信息的不對(duì)稱，也是催生美麗產(chǎn)業(yè)暴利行為存在的根源。