浙江日?qǐng)?bào)訊“履帶起重機(jī)預(yù)計(jì)今年一季度可實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值20多億元，實(shí)現(xiàn)翻番;出口額超過4億元，同比增長(zhǎng)300%。”眼下，位于湖州市吳興高新區(qū)的浙江三一裝備有限公司生產(chǎn)基地正馬力全開趕訂單，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，產(chǎn)銷兩旺的背后，公司自主研發(fā)的履帶起重機(jī)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——“三一起重云”功不可沒。

    在公司大廳的電子大屏上，記者看到，一張世界地圖上星星點(diǎn)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)代表一臺(tái)起重機(jī)。遍布世界各地的4637臺(tái)起重機(jī)，全部上“云”。各地開工排名、每小時(shí)施工設(shè)備數(shù)、報(bào)警分類、不同噸位設(shè)備的故障數(shù)量……這些數(shù)據(jù)每隔幾秒就更新一次。通過裝在每臺(tái)起重機(jī)上的攝像頭，記者還能實(shí)時(shí)看到每臺(tái)設(shè)備吊裝貨物的情況。

    浙江三一裝備研究院控制所所長(zhǎng)謝軍介紹，“三一起重云”平臺(tái)是吳興區(qū)打造的11個(gè)省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之一，它就像一個(gè)“聰明的大腦”，讓企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)積累的信息數(shù)據(jù)“開口說話”，增加了上億元的利潤(rùn)。

    前幾天，位于遼寧的一臺(tái)75噸履帶起重機(jī)發(fā)出報(bào)警，平臺(tái)上顯示出現(xiàn)整機(jī)傾斜故障。“三一裝備”的技術(shù)人員用了一個(gè)小時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程故障分析，最后發(fā)現(xiàn)是傾角傳感器故障所致。雖說是虛驚一場(chǎng)，卻讓客戶感激不已：“設(shè)備‘停工’一天損失可大了!”“三一裝備”目前已具備各噸級(jí)履帶起重機(jī)的研發(fā)制造能力，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中東、歐美、北非、東南亞等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。“以前如果機(jī)器出現(xiàn)故障，我們都要派技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)，不論國(guó)內(nèi)國(guó)外。現(xiàn)在通過平臺(tái)，整車的狀態(tài)信息、操作信息、故障信息等都能實(shí)時(shí)回傳，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線診斷，人力成本降低，顧客滿意度直線上升。”謝軍說。

    “零擔(dān)憂”的售后服務(wù)讓“三一裝備”贏得良好口碑，加上手機(jī)遙控行駛、天眼平臺(tái)等13項(xiàng)智能APP的接入，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力倍增。