“這個(gè)工程你們做不來(lái)。” 徐工XZ5000水平定向鉆機(jī)在馬來(lái)西亞最大的電纜穿越工程盧穆特海灣施工后不久,施工方MLH公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞?dòng)嵡皝?lái),撂下了這句“狠話(huà)”。
原來(lái),這家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾多次研究現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)情況,此項(xiàng)工程為跨海灣電纜埋設(shè),穿越馬來(lái)西亞盧穆特海灣入??冢蚝车刭|(zhì)條件非常復(fù)雜,沙層、腐植層和淤泥層交錯(cuò),不易成孔且易坍塌,而且地下水為海水,含鹽量高,鈣、鎂離子濃度大,不利于泥漿的充分溶解及護(hù)壁。反復(fù)思量后,對(duì)方選擇了退出。
MLH公司曾使用過(guò)徐工XZ320水平定向鉆機(jī),對(duì)徐工產(chǎn)品的質(zhì)量和性能非常了解,正是這種信賴(lài)讓他們?cè)俣冗x擇了用徐工產(chǎn)品挑戰(zhàn)這項(xiàng)馬來(lái)西亞最大電纜穿越工程。這臺(tái)徐工XZ5000水平定向鉆機(jī)正是在2012年第六屆上海“寶馬展”上被現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)的“明星產(chǎn)品”,也是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大噸位水平定向鉆機(jī)。
四個(gè)月后,XZ5000水平定向鉆穿越1200米雙溪漫戎河流拖管成功,創(chuàng)造了非開(kāi)挖施工史上的奇跡,贏得業(yè)界矚目。
這次成功的跨國(guó)施工案例促使基礎(chǔ)公司在國(guó)際化發(fā)展中不斷進(jìn)行自我激勵(lì)和改進(jìn),建立品牌營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)的立體創(chuàng)新模式。借助國(guó)內(nèi)“服務(wù)走訪萬(wàn)里行”活動(dòng),將其拓展至國(guó)外,8月初公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)組將對(duì)俄羅斯市場(chǎng)進(jìn)行定向鉆用戶(hù)走訪和市場(chǎng)調(diào)研,展示中國(guó)徐工形象,增強(qiáng)兩鉆客戶(hù)信譽(yù),構(gòu)筑全球一體市場(chǎng)。同時(shí)創(chuàng)新機(jī)手培訓(xùn)模式,培養(yǎng)“五項(xiàng)全能”操作手,并推薦給客戶(hù)。一系列的服務(wù)贏得了市場(chǎng),也引領(lǐng)著行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。