買(mǎi)了9個(gè)多月的汽車(chē)起重機(jī)，從剛開(kāi)始使用就出現(xiàn)鋼絲繩滑落故障，接連發(fā)生4次，差點(diǎn)貨物脫落砸到人，消費(fèi)者與廠家反映一個(gè)多月仍未得到答復(fù)。1月10日，廠家稱(chēng)正在協(xié)調(diào)配套廠商解決。

1月10日，山西省大同市天鎮(zhèn)縣居民宋宗海撥打本報(bào)熱線，稱(chēng)在泰安的馬尼托瓦克東岳重工有限公司購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)起重機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，反映一個(gè)多月廠家一直沒(méi)有解決，還差3個(gè)月就滿(mǎn)保修期。宋宗海說(shuō)，2011年4月16日，他從馬尼托瓦克東岳重工有限公司訂購(gòu)一臺(tái)QY8型汽車(chē)起重機(jī)，4月19日廠家把機(jī)器送到大同。拿到車(chē)后，他發(fā)現(xiàn)液壓油泄漏、油門(mén)生銹踩不動(dòng)，后經(jīng)廠家工人維修很快解決。

起重機(jī)吊貨物時(shí)，宋宗海發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有些扭曲，剛抬升一米多，正在運(yùn)行中的鋼絲繩就從滑輪中脫落，把在場(chǎng)的人都嚇了一跳。“幸虧吊的東西不重，不然升高了肯定傷到下邊的人。”宋宗海說(shuō)，隨后又出現(xiàn)4次類(lèi)似情況，每次他都雇七八個(gè)工人，把脫落的140米鋼絲繩全部拽出卷?yè)P(yáng)機(jī)，再重新收回去。反復(fù)幾次后，鋼絲繩大部分被擠扁，無(wú)法正常使用。宋宗海說(shuō)，他查詢(xún)?cè)摴揪W(wǎng)頁(yè)上的產(chǎn)品介紹，發(fā)現(xiàn)該款吊車(chē)“卷?yè)P(yáng)機(jī)構(gòu)安有扭簧式壓繩器，以保護(hù)鋼絲繩”，但他的車(chē)輛上卻沒(méi)有，這也是鋼絲繩脫落的主要原因。

宋宗海說(shuō)，除了鋼絲繩，發(fā)動(dòng)機(jī)排氣管也有往外噴機(jī)油的毛病。截至今年1月上旬，車(chē)子只跑了1萬(wàn)公里。汽車(chē)修理廠稱(chēng)，要解決噴機(jī)油問(wèn)題必須更換發(fā)動(dòng)機(jī)四配套。如此一來(lái)，會(huì)嚴(yán)重影響吊車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命。從去年11月起，宋宗海就與廠家聯(lián)系，但問(wèn)題一直沒(méi)有解決。廠家告訴他，鋼絲繩有一定彈力，需要反復(fù)多次拽出卷?yè)P(yáng)機(jī)卸去彈力。但宋宗海稱(chēng)，廠家預(yù)先沒(méi)有告知他，他以前使用的吊車(chē)也沒(méi)有這種問(wèn)題。

當(dāng)天下午，記者聯(lián)系到該公司駐北京的華北地區(qū)總部，咨詢(xún)宋宗海反映的情況如何處理，工作人員稱(chēng)正在與配套廠商協(xié)調(diào)，其余情況不便透露，會(huì)給宋先生一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)。